Temuは、商品がとても安いなど良い口コミが多数あります。
ただ、一方で不正請求が上がった、届いた商品が思っていたものと違うなど悪い口コミも多数あります。
悪い口コミに関しては、きちんと対策をすれば問題ありません。
本記事ではTemuの良い口コミと悪い口コミからわかったデメリットへの対策法を紹介します。
Temuとは
出典：Temu
Temuとは、オンラインで世界中のブランド物を手頃な価格で購入できるサイトです。
拠点はアメリカのボストンにあり、多くの販売業者とブランドをつないで手頃な価格で商品を提供しています。
2022年の7月にアメリカでサービスが始まり、低価格で多数の商品が販売される人気のサイトです。
Temuの良い口コミ
Temuの良い口コミは次のとおりです。
・商品の価格が安い
・品揃えが豊富
・送料無料
・即時返金対応可能
それぞれについて詳しく解説します。
商品の価格が安い
商品の価格に関する口コミを調べると、次のような意見が見つかりました。
| 最近よく見かける中国の通販Temu。あまりにも安いので疑ってましたが、ネットでの評判はそれほど悪くないので、試しに小さなバックパックを買ってみました。送料込で740円。
引用元：X（旧Twitter） |
| カッコいい偏光サングラスまで安い！TEMUはアパレルやスポーツグッズも扱っていて、商品の幅がバカ広い。海外から直接送ってくるから少し時間掛かるけど、どんなに安くても無料配送
引用元：X（旧Twitter） |
Temuを利用するとインターネットを介して商品を購入するため、実店舗で購入するよりも値段が安いです。
その理由として、インターネット販売は人件費が削減できるからです。
人件費を削減できた分商品を安く提供しています。
その中でも Temuは圧倒的に値段が安いです。
品揃えが豊富
品揃えに関する口コミを調べてみると、次のような意見がありました。
| ＴＥＭＵ品揃え豊富すぎて欲しいのありすぎる
引用元:X(旧Twitter) |
| 友人から紹介された「Temu」。品揃えがすごいっす。
ReelsとかTikTokあたりで見かける安くて面白い便利グッズはここで売ってるわけね。見るだけでもすごく面白い。 引用元:X(旧witter) |
Temuは品揃えが豊富で、ユーザーが欲しい商品を見つけやすい点がメリットです。
SNSで話題の商品も安く購入できるから、多くのユーザーが利用しています。
送料無料
送料に関する口コミは次のとおりです。
| Temuで通販購入したんだけどしっかりしてて500円ちょいだったから良きTemuアプリだと1,400円以上で送料無料になるし、何より全ての商品がかなり安い1,400円にするために久しぶりに服買ったけどそれも満足いく品でした
引用元:X(旧Twitter) |
| アマゾンで売ってる怪しい中華製品が半額くらいで買えます。しかも送料無料で５日くらいで届きますしね。
引用元:X(旧Twitter) |
送料はお客様の購買意欲に関わってくるものになります。
実際に商品代金と送料の合計が同じ2パターンで一方は商品代金の方が高く、もう一方は送料の方が高い場合、多くのお客様は送料が安い方を購入するというデータもあります。
それほど送料は重要です。
即時返金対応可能
返金対応に関する口コミを調べると、次のような意見がありました。
| 1ヶ月ぐらい前にTemuで買った商品不良品だったんだけど試しに返金申請したら10秒で返金来たんだけど。しかも返品なし。
対応早くね？ 引用元:X(旧Twitter) |
| temuで買った米洗い機、脚が壊れてました
なので真っ直ぐ立てることができません。。使えないことはないけど 一応テムに問題報告したら すぐ返金処理してくれました！！ よかった！！ 引用元:X(旧Twitter) |
返金対応の早さは、とても大切です。
すぐに返金対応してくれたら、購入者へ誠実さが伝わり、今後も引き続き利用してくれる可能性があります。
また、事業者にとっては、改善策が見つかり今後の売り上げアップにつながります。
Temuのおすすめ商品
Temuのおすすめ商品は次のとおりです。
・アクセサリー
・ファッション・アパレル
それぞれについて詳しく解説します。
アクセサリーに関する口コミ
アクセサリーに関する口コミを調べてみると、次のような意見がありました。
| TEMUで試しにアクセサリー買ってみた
時計とブレスレットのセットで377円 百均だったら時計だけで300円とか500円するよね しかもクオリティも百均より良くないか？ 引用元:X(旧Twitter) |
| お揃いアクセサリーも安いからプレゼントに喜ばれる
可愛い小物もたくさんあるから見てみてね 引用元:X(旧Twitter) |
アクセサリーを安く購入できることが、Temuの魅力のひとつです。
インターネット販売でアクセサリーを扱っている業者が増えてきており、価格競争がおきていて値段が安いです。
もともとインターネット販売は安いですが、そこからさらに安くなっているのでお得感満載です。
ファッション・アパレルに関する口コミ
ファッション・アパレルに関する口コミを調べてみると、次のような意見がありました。
| 最近流行りの激安通販サイトTemuがオススメな理由…それは高品質、高コスパこの服上下で313円て有り得ないしかも15000円オフクーポン付き
引用元:X(旧Twitter) |
| 最近流行りの激安通販サイトTemu
可愛いデザインが多くて、しかも安い新規アプリダウンロード価格ってのがあって、96%ｵﾌとかになる 引用元:X(旧Twitter) |
Temuでは、ファッション・アパレルは過去の売れ残りなどを激安で購入できます。
店舗販売の場合、場所が限られるのでどうしても新作の販売が多いです。
しかし、Temuでは新作から過去のものまでさまざまな商品を安く購入することが可能です。
Temuで購入をおすすめしない商品
Temuで購入をおすすめしない商品は、家電製品や精密機械です。
両者に関連する商品の口コミを調べると、次のような意見がありました。
| 最近よく見るtemuって激安通販サイト、家電や精密機械系は不安だけど園芸用品とか壊れにくそうなものならいいかも。
引用元:X(旧Twitter) |
| 【TEMU＝中華製】
中華家電は欧州と同じ220Vらしいから そのまんまだと日本じゃ使えない。 何でもそうだけど 安心安全の日本製が身の回りにあるのに 安っすい中華製をわざわざ買う必要もない。 引用元:X(旧Twitter) |
Temuで、家電製品や精密機械の購入に不安を感じる人は多いようです。
また中国製の家電製品は220Vなので、日本で利用できないという口コミも見られました。
実際に中国製は220Vが一般的ですが、日本は100Vに統一されています。
そのため、中国で購入した家電製品を日本で使用すると、本来の機能を発揮できなかったり、故障したりする可能性があります。
Temuで中国製の家電製品や精密機器を購入するのは慎重になった方がよいでしょう。
Temuの悪い口コミ・評判からわかった注意点
Temuの悪い口コミ・評判からわかった注意点は次のとおりです。
・公式サイトから購入する
・クレジットカード払いをしない
・サイズや規格を確認する
・機械類が故障をしやすいことを把握して購入する
それぞれについて詳しく解説します。
公式サイトから購入する
Temuで購入する場合は、公式サイトを利用しましょう。
アプリから購入したら個人情報を抜き取られて不正利用されたという事例があります。
そのため、公式サイトから購入するようにしましょう。
クレジットカード払いを利用しない
Temuでは、クレジットカード払いの利用を控えましょう。
カード情報を抜き取られて不正な請求につながった事例があります。
Temuではコンビニ払いやPayPal払いも利用できるので、そちらを利用しましょう。
サイズや規格を確認する
Temuで商品を購入する際はサイズや規格を確認しましょう。
届いた商品が写真とは違う場合があります。
たとえば、思ったより丈が短かかったり、サイズが小さかったりする事例があります。
Temuで購入する際は事前にサイズや規格を確認しましょう。
下記は、メンズのズボンですがJPと表示があるため日本サイズです。
ヒップなど細かく記載されているので購入する前に確認しましょう。
また、サイズ表記に関して上記と異なる表記もあります。
たとえば、次の画像ではAsian M(JP-M)となっています。
これは、日本のサイズでMということです。
サイズガイドにも記載されています。
インターネットで購入する場合、試着できないので、慎重にサイズをチェックしましょう。
機械類が故障をしやすいことを把握して購入する
Temuで機械類を購入する際は、故障しやすいことを把握した上で購入しましょう。
値段が安い分どうしてもクオリティは落ちてしまいます。
そのため実際に使ってみたら、すぐに故障する可能性もあります。
機械類は故障するリスクがあることを理解して購入しましょう。
Temuが詐欺と言われる理由
Temuが詐欺と言われる理由は、次のとおりです。
・クレジットカードを悪用されるリスクがある
・コピー商品が販売されている可能性がある
それぞれについて詳しく解説します。
クレジットカードを悪用されるリスクがあるから
Temuでは、クレジットカードを悪用されるリスクがあります。
個人情報の流出が原因で、身に覚えのない請求があった事例も報告されており、詐欺と言われることがあります。
個人情報の流出により、多額の請求がくる可能性もあるでしょう。
悪用されないためには、Temuにクレジットカードを登録しないことが大切です。
クレジットカード払いは、クレジットカードのポイントもつきますし入金に行く必要もないため非常に便利です。
ただ、悪用されると多額の損失につながる可能性が高いです。
PayPal支払いなどを使い、不正利用ができない支払い方法を選択するようにしましょう。
コピー商品が販売されているから
Temuでは、コピー商品が販売されていることがあります。
コピー商品の最近の事例でいうと、ユニクロがショルダーバッグを模倣されたとしてSHEIN（シーイン）を提訴したというニュースがありました。
コピー商品の販売は知的財産権の侵害にあたるので犯罪です。
コピー商品の購入により犯罪への加担につながります。
またコピー商品の転売も違法です。
商標法によると、コピー商品を転売した場合は懲役10年以下もしくは1,000万円以下の罰金、または両方を同時に課される可能性もあります。
転売の販売先として利用しているサイトのアカウントが停止されるリスクもあります。
商品の詳細と商品レビューをきちんと確認して「コピーかな？」と思った場合は、購入を辞めた方がよいでしょう。
欲しい商品で在庫がなくなってしまうかもと思って慌てて購入したくなる気持ちもわかりますが、犯罪者となってしまったら人生を台無しにしてしまいます。
コピー商品が販売されていることもあるという認識をしっかり持って、対応していきましょう。
Temu口コミに関するよくある質問
Temu口コミに関するよくある質問は、次のとおりです。
・なぜそんなに商品の値段が安いのか？
・Temuの送料はいくらか？
・支払い方法は何種類あるか？
それぞれについて詳しく解説します。
なぜそんなに商品の値段が安いのか？
Temuの商品が安価な理由は、中間コストを削減しているからです。
Temuでは、直接工場と取引を行うことで中間コストの削減を実現し、低価格で商品提供をしています。
Temuの送料はいくらか？
Temuの送料は、購入金額1,400円以上で送料無料です。
支払い方法は何種類あるか？
Temuの支払い方法は6種類あります。
クレジットカード払い、Temuクレジット、Apple Pay、GooglePay、PayPal、コンビニ払いが可能です。
Temuを利用する前に口コミをチェックしよう
Temuを利用する前に口コミをチェックすることが大切です。
Temuは商品価格が安く手軽に購入できます。
送料も1,400円以上購入すれば無料になり、品揃えも豊富なため非常に便利です。
しかし、その反面、デメリットもあります。
たとえば、クレジットカード情報が流出して不正利用される可能性があります。
クレジットカードの不正利用を防ぐためにクレジットカード払い以外にもコンビニ払いやPayPal払いがあります。上手く活用しましょう。
また、値段が安く海外製品のため商品の質が見劣りしてしまいます。
メリットだけでなくデメリットもきちんと理解することで満足した買い物ができます。
そのために、事前に口コミを確認しておきましょう。
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