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買付・OEMなど商品仕入に関わるサービスをご提供。お客様のご希望にあわせ、且つ適切な仕入を行えるように全面的にサポートします。
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VOICE
「CiLELは輸入業務において最高のコンシェルジュですね」
合同会社梅田事務所 代表取締役 梅田 潤様
Q & A
新規会員登録をしたいのですが。
大変お手数ではございますが、まずはお問合せフォームからご連絡ください。確認後、追って弊社よりご連絡させて頂きます。 その後、取引開始前にお電話等でサービスのご説明やヒアリングをさせて頂き、お取引開始となります。
PayPalと銀行振り込みはどちらがおすすめでしょうか?
PayPalでの決済の場合特別レート（銀行振り込みー１円）が適応されるため、PayPalでの決済がお得となっております。
中国語は全く分かりませんが商品は希望のものが購入できるのでしょうか?
商品についてご不明な点などは担当のスタッフまでご相談ください。弊社よりショップに確認させて頂きます。 またご注文シートでは行き違いの無いよう、可能な限り商品掲載URL・商品画像・サイト上での表現での種類・色等の詳細をご記載ください。
注文の進捗は見れますか?
弊社のオリジナルWebシステムにより、商品手配状況、到着状況等、進捗をご確認いただけます。
発送の依頼から最短でいつ発送できますか？
検品が必要のない商品であれば、午前中にご連絡頂けましたら当日発送が可能です。（現場の状況によりお承り出来無い場合があります）
Column
「CiLEL」は輸入を始めた時から利用させて頂き、もう5年以上になります。長期に渡ってお世話になっている理由はこの3点に集約されます。
ここまでユーザー目線のサービスを充実させているところは他に無いと思います。輸入業務の最高のコンシェルジュですね。