「商品を探しているけれど、何を仕入れればよいか分からない」
「仕入れた商品に不良が多く、対応に困っている」
「商品は売れているのに、思ったほど利益が残らない」
中国輸入では、商品リサーチや仕入れ先とのやり取り、検品、国際輸送、販売など、さまざまな場面で悩みが発生します。
特に初めて中国輸入に取り組む場合は、どの工程に原因があるのか分からず、「中国輸入は難しい」「自分には向いていないのかもしれない」と感じてしまうこともあるでしょう。
しかし、うまくいかない原因を整理し、一つずつ改善していけば、トラブルや失敗のリスクを抑えることは可能です。
この記事では、中国輸入でよくある10の悩みと、その解決策を紹介します。現在つまずいているポイントを確認し、次に取るべき行動を整理していきましょう。
中国輸入がうまくいかないと感じる理由
中国輸入では、単に中国のサイトで商品を購入すればよいわけではありません。
商品を販売して利益を得るまでには、主に次のような工程があります。
・商品リサーチ
・仕入れ先の選定
・商品の発注・交渉
・検品・物流加工
・国際輸送
・日本国内での販売
・在庫管理・追加発注
それぞれの工程で必要な知識や判断が異なるため、どこか一つに問題があるだけでも、利益が減ったり、販売開始が遅れたりする可能性があります。
中国輸入で難しいのは「中国から商品を買うこと」ではなく、品質と利益を確保しながら、安定して販売を続けることです。
ここからは、中国輸入で特に発生しやすい10の悩みを見ていきましょう。
中国輸入でよくある悩み10選と解決策
何を仕入れればよいか分からない
中国の仕入れサイトには数多くの商品が掲載されているため、選択肢が多すぎて、何を仕入れればよいか分からなくなることがあります。
しかし、「自分が気に入ったから」「仕入れ価格が安いから」という理由だけで商品を選ぶのはおすすめできません。自分が魅力を感じた商品でも、市場に需要がなければ販売につながりにくいためです。
商品を選ぶ際は、次のポイントを確認しましょう。
・一定の需要があるか
・競合商品が多すぎないか
・販売価格と仕入れ価格の差があるか
・一時的な流行に左右されにくいか
・サイズや重量が大きすぎないか
・法律や規制上、日本で販売できる商品か
最初から大きな売上を狙うのではなく、需要が安定していて、扱いやすい商品から検討することが大切です。
市場調査と利益計算を行い、「売れそうか」だけではなく、「販売したときに利益が残るか」まで確認しましょう。
売れている商品を見つけられない
Amazonなどで売れている商品を調べても、すでに多くの出品者が販売しており、「今から参入できる商品が見つからない」と感じることがあります。
売れ筋ランキングの上位商品だけを探していると、競争の激しい市場に偏りやすくなります。大切なのは、売上の大きさだけではなく、需要と競合のバランスを見ることです。
例えば、競合商品のレビューを確認すると、次のような購入者の不満が見つかることがあります。
・サイズが使いにくい
・色の種類が少ない
・説明書が分かりにくい
・収納しにくい
・パッケージが簡素
・耐久性に不安がある
こうした不満には、商品を差別化するヒントが隠れています。
商品そのものを大きく変更しなくても、カラー展開やセット内容、説明書、パッケージなどを工夫することで、既存商品との差を作れる場合があります。
「売れている商品をそのまま仕入れる」のではなく、「購入者の不満を解消できる商品を探す」という視点でリサーチしてみましょう。
「何を仕入れればよいか分からない」「売れる商品を見つけられない」という方には、CiLELが運営するAmazon中国輸入講座「manable」もおすすめです。
manableでは、需要と競合のバランスを見極めながら、販売が期待できる商品を探す独自のリサーチ方法をお伝えしています。単に売れている商品を探すだけでなく、利益を確保できるか、継続して販売できるかまで考えて商品を選定する方法を体系的に学べます。
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信頼できる仕入れ先を見分けられない
中国輸入では、1688.comやタオバオなどの仕入れサイトがよく利用されています。しかし、同じ商品を複数のショップが販売していることも多く、どこから仕入れればよいか迷うことがあります。
仕入れ価格の安さだけで選ぶと、品質が安定しなかったり、納期が守られなかったりする可能性があります。
仕入れ先を選ぶ際は、次のような情報を確認しましょう。
・ショップの運営年数
・過去の取引実績
・購入者からの評価
・商品説明の詳しさ
・問い合わせへの対応
・サンプルと量産品の品質
・不良が発生した場合の対応
初めて利用する仕入れ先に、いきなり大量発注するのは避けましょう。
まずはサンプルや少量の商品を注文し、品質や梱包状態、対応の早さなどを確認します。問題がなければ、段階的に発注量を増やすと安心です。
中国語でうまく交渉できない
中国の仕入れ先と直接取引する場合、商品価格や最低発注数量、納期、仕様などについて中国語でやり取りする必要があります。
翻訳ツールを利用すれば簡単なメッセージは送れますが、細かなニュアンスが伝わらず、認識のずれが生じることもあります。
特にOEM商品では、文章だけで仕様を伝えると、完成した商品がイメージと異なる可能性があります。
希望する仕様を正確に伝えるためには、文章だけでなく、次のような情報も共有しましょう。
・商品のサイズ
・素材
・カラー
・ロゴの位置と大きさ
・パッケージの形状
・OK例とNG例の画像
・参考にしたい商品の写真
・許容できる誤差の範囲
重要な内容は、チャットだけで済ませず、仕様書として残しておくことも大切です。
中国語での交渉や仕様の確認に不安がある場合は、日本人スタッフが対応する輸入代行業者を利用する方法もあります。
最低発注数量が多く、仕入れに踏み切れない
商品によっては、仕入れ先から「100個以上」「500個以上」といった最低発注数量を提示されることがあります。
初めて販売する商品を大量に仕入れると、売れなかった場合に多くの在庫を抱えることになります。保管費用がかかるだけでなく、次の商品を仕入れるための資金が不足する可能性もあります。
最低発注数量が多い場合は、次の方法を検討してみましょう。
・発注数量を減らせないか交渉する
・単価を少し上げて小ロットで発注する
・別の仕入れ先を探す
・既製品を使った簡易OEMから始める
・サンプルを取り寄せて品質を確認する
・テスト販売を行ってから量産する
発注数量が少ないと商品単価は高くなりやすいものの、最初から大量の在庫を抱えるより、事業全体のリスクを抑えられる場合があります。
初回は利益率だけを追求せず、「需要と品質を確認するための仕入れ」と考え、少量から始めることも大切です。
届いた商品に不良品が多い
中国から仕入れた商品に、傷や汚れ、縫製不良、色違い、部品不足などが見つかることがあります。
不良品が多くなる原因の一つが、仕入れ先と購入者の間で、品質に対する認識が異なっていることです。
「きれいな商品」「日本で販売できる品質」と伝えるだけでは、具体的にどの状態が合格で、どこからが不良なのか判断できません。
検品を依頼する際は、次のように基準を具体化しましょう。
・傷は何mmまで許容するか
・汚れがある商品は不合格とするか
・色差をどこまで認めるか
・サイズの誤差を何mmまで認めるか
・縫製のほつれをどの程度確認するか
・付属品がすべてそろっているか
・動作確認をどのような方法で行うか
販売価格や商品の特性によって、求められる品質は異なります。すべての商品に最高水準の検品を行うと、検品費用が高くなり、利益を圧迫する可能性もあります。
商品の販売価格や購入者が重視するポイントを踏まえ、適切な検品項目と合格基準を決めましょう。
商品は売れているのに利益が残らない
中国輸入では、仕入れ価格だけを見て利益を計算すると、想定より利益が少なくなることがあります。
商品を日本で販売するまでには、仕入れ価格以外にもさまざまな費用が発生します。
・代行手数料
・中国国内送料
・検品費用
・梱包・物流加工費
・国際送料
・関税
・日本国内の送料
・ECモールの販売手数料
・広告費
・保管費
特に国際送料は、商品の実重量と梱包後の大きさを基準とした容積重量のどちらか重い（大きい）方を基準に計算されます。
軽い商品でも、サイズが大きいと送料が高くなることがあるため、商品リサーチの段階で梱包サイズまで確認することが大切です。
販売価格を決める際は、仕入れ価格だけではなく、販売までにかかる費用をすべて整理したうえで利益を計算しましょう。
関連記事：
中国輸入で利益が残らない原因とは？見落としがちな費用と利益計算の見直し方
航空便と船便のどちらを選べばよいか分からない
中国から日本へ商品を輸送する方法には、主に航空便と船便があります。
一般的に、航空便は早く届く一方で送料が高く、船便は送料を抑えやすい一方で到着までに時間がかかります。
どちらを利用するか迷った場合は、次の条件を比較しましょう。
| 比較項目 | 航空便 | 船便 |
| 輸送スピード | 速い | 時間がかかる |
| 送料 | 高くなりやすい | 抑えやすい |
| 向いている商品 | 小さく軽い商品、急ぎの商品 | 大きい商品、重量のある商品 |
| 向いている場面 | 初回販売、在庫切れへの対応 | 定期的な大量仕入れ |
すべての商品を同じ方法で輸送する必要はありません。
例えば、新商品は航空便で少量を送り、売れ行きを確認してから船便で追加発注する方法があります。反対に、在庫切れが近い商品だけを航空便で送り、残りを船便にすることも可能です。
商品の大きさや利益率、在庫状況、販売予定日を踏まえて使い分けましょう。
商品が予定どおりに届かず、在庫切れになる
中国輸入では、仕入れ先の生産遅延や検品のやり直し、天候、通関、港の混雑などによって、商品到着が遅れることがあります。
また、中国の春節や国慶節などの大型連休前後は、工場や物流会社の稼働状況が通常と異なるため、発注や輸送に時間がかかりやすくなります。
在庫がなくなってから追加発注しても、商品が届くまで販売を再開できません。Amazon販売では、在庫切れによって販売機会を失うだけでなく、商品の検索順位などに影響する可能性もあります。
在庫切れを防ぐためには、次の情報を整理しておきましょう。
・1日または1か月あたりの販売個数
・現在の在庫数
・発注から工場出荷までの日数
・検品・加工にかかる日数
・国際輸送にかかる日数
・日本到着後、販売開始までの日数
・中国の祝日や繁忙期
過去の販売数だけでなく、セールや季節需要による売上の増加も考慮し、余裕を持って発注することが重要です。
副業では作業時間が足りない
中国輸入では、商品リサーチや発注、仕入れ先との連絡、検品指示、発送手配、商品ページの改善など、多くの作業が発生します。
本業や家事、育児と並行して取り組んでいると、作業時間を十分に確保できないこともあるでしょう。
時間が足りない場合は、すべてを自分で行うのではなく、「自分が判断すべき業務」と「外部に任せられる業務」を分けることが大切です。
例えば、次のような業務は外部へ依頼できます。
・中国語での問い合わせ
・商品の買い付け
・仕入れ先との価格・ロット交渉
・検品
・ラベル貼付
・セット組み
・梱包
・国際輸送
・ECモールの物流拠点への発送
外部に任せられる作業を減らすことで、商品リサーチや販売戦略、商品ページの改善など、売上に直結しやすい業務に集中できます。
副業で中国輸入に取り組む場合こそ、作業を仕組み化し、限られた時間を有効に使うことが重要です。
中国輸入の悩みを減らす3つのポイント
最初から大量に仕入れない
初めて扱う商品や、新しい仕入れ先から購入する場合は、サンプルまたは小ロットから始めましょう。
少量の仕入れで品質や需要を確認してから発注量を増やせば、大量の不良品や売れ残りを抱えるリスクを抑えられます。
初回の仕入れでは、利益を最大化することよりも、今後継続して販売できる商品かを見極めることが大切です。
費用とスケジュールを事前に整理する
仕入れを決める前に、販売までにかかる費用と日数を整理しましょう。
販売価格から必要な利益を差し引き、仕入れや輸送に使える金額を逆算すると、仕入れ価格の上限を判断しやすくなります。
また、製造や検品、輸送には予定以上の時間がかかる場合があります。季節商品やイベント関連商品は、需要が高まる時期から逆算し、余裕を持って準備しましょう。
輸入代行業者を活用する
中国輸入では、言語の違いだけでなく、商習慣や品質に対する認識の違いもあります。
仕入れ先との交渉、検品、物流加工、国際輸送などを自分だけで進めるのが難しい場合は、輸入代行業者を活用する方法があります。
代行業者を選ぶ際は、手数料の安さだけではなく、対応できる業務やサポート体制、検品内容なども確認しましょう。
トラブルが発生したときに、日本語で相談できるかどうかも重要なポイントです。
まとめ
中国輸入では、商品リサーチから仕入れ、検品、国際輸送、販売まで、さまざまな工程で悩みが発生します。
うまくいかないときは、すべてを一度に見直すのではなく、「どの工程でつまずいているのか」を明確にすることが大切です。
今回紹介した10の悩みを参考に、自分の課題が次のどこにあるのか整理してみましょう。
原因が分かれば、取るべき対策も見つけやすくなります。
CiLELでは、中国商品の買い付けや仕入れ先との交渉、検品、物流加工、国際輸送、ECモールの物流拠点への納品など、中国輸入に必要な業務を幅広くサポートしています。
「仕入れ先とのやり取りに不安がある」「検品や発送を任せたい」という方は、ぜひCiLELへご相談ください。
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中国輸入に必要な知識を身につけ、自分に合った方法で物販ビジネスを進めていきましょう。
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入社6年目、年下の社員も増えてきましたが、気持ちは永遠の若手です。
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