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CiLELお客様向け電話番号変更のお知らせ
2026年3月9日(月)より、CiLELのお客様向け電話番号が変更となりました。
平素よりCiLELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、CiLELのお客様向け電話番号を下記の通り変更させていただきました。
これまでの電話番号は、ファーストトレード株式会社の代表番号として運用しておりましたが、
今後はCiLEL専用の直通ダイヤルを新設し、よりスムーズにお客様対応ができる体制へ移行いたします。
変更内容
| 変更日 | 2026年3月9日(月) |
|---|---|
| 新電話番号 |
050-1783-4597 ※CiLEL専用直通ダイヤル |
| 旧電話番号 |
0776-73-0606 |
お客様へのお願い
今後は新電話番号へおかけいただきますようお願いいたします。
お手数ではございますが、お手元のご登録情報のご変更をお願いいたします。
補足事項
- 営業時間はこれまで通り平日 9:00~24:00です。
- 弊社からの折り返し電話も、050-1783-4597より発信いたします。
- 電話窓口およびサポート体制に変更はございません。従来通り福井県のカスタマー窓口へつながります。
- Chatworkおよびメールでのお問い合わせ窓口にも変更はございません。
変更の目的について
今回の変更により、CiLELのお客様からのお問い合わせを専用回線で直接お受けできる体制となり、
より迅速かつ安定した対応を目指してまいります。