お客様の声vol.27:CiLELご利用のお客様

【国際輸送サービス】をご利用のお客様

 T 様
T 様代引きが不便なのですが、どうにかならないですか?
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先日、貨物が自宅に届いた際、5万円ほど代引きで請求されました。 配送業者にはぴったり払わないとお釣りが出ないと言われたり、関税の立替手数料も数千円取られて不便です。どうにかなりませんか?

【弊社スタッフからの回答】

CiLELマネージャー<br>辻  浩之
CiLELマネージャー
辻 浩之
リアルタイム口座のご登録を推奨しております
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ご相談いただき、ありがとうございます。 代引きでは不都合がある場合、リアルタイム口座のご登録を推奨させていただいています。リアルタイム口座をご登録いただくことで、通関時に関税が自動で口座から引き落とされるようになりますので、お悩みの解決につながるかと存じます。 一方で、リアルタイム口座の場合でも立替手数料が発生する輸送会社もあります。T様に最適な方法をご提案させていただきますので、ご利用の際には一度ご相談をいただけますと幸いです。